Көпшілік алдында талқылау үшін 2021 жылға мемлекеттік кызметтерді көрсету саласында «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Банбай ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ-нің қызметі туралы есебі

«Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Баянбай ауылының  жалпы орта білім беретін мектебі» коммуналдық мемлекеттік мекемесі мемлекеттік көрсетілетін қызмет тізіліміне сәйкес 8 мемлекеттік қызметті көрсетеді.

2021 жылдың қорытындысы бойынша көрсетілген мемлекеттік қызметтің саны –45 .

Олардың ішінде:

- қағаз нысанында – 1.

- «Электрондық үкімет» веб — порталы аркылы – 44

- Мемлекеттік корпорация аркылы – 0

«Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Баянбай ауылының  жалпы орта білім беретін мектебі» КММ 8 мемлекеттік қызметті көрсетеді:

1) Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау – 10.

2) Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау – 12;

3) Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уакыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау – 1;

4) Мемлекеттік білім беру мекемелері білім алушыларының және тәрбиеленушілерінің бөлек санаттарына кала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар кабылдау және жолдама беру – 1;

5) Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну – 14;

6) Жалпы білім беретін оқу орындары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау – 7;

7) Негізгі орта, жалпы орта білім беру туралы құжаттардың телнұсқаларын беру – 0;

8) Мектепке дейінгі тәрбие, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог кызметкерлері мен оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін аттестаттаудан өткізуге құжаттар кабылдау – 0.

       Халықты хабардарлық ету максатында «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Банбай ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ «Мемлекеттік қызметтер» сайтында көрсетілетін қызметі бөлімінде білім саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары, мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы кабылданған бұйрықтар және осы қызметтерді көрсету бойынша  нұсқаулықтар орналастырылған. Одан басқа, мемлекеттік көрсетілетін қызметтер сұрақтары бойынша халықтың қолжетерлігі және ақпараттылығы мақсатында, білім беру ұйымында көрнекілік ақпаратпен (стандарттар, өтініштер үлгілері және т.б.) стендт орналастырылған. Мемлекеттік органының ресми Интернет-ресурсында «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімі жұмыс істейді, онда стандарттар регламенттер, шағымдану тәртібі, байланыс ақпараттары орналастырылған.

Ай сайын «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Баянбай ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» коммуналдық мемлекеттік мекемесі «Мемлекеттік қызметтерді»  көрсету мониторингісі және ақпараттық технологиялар бөлiмiнен 8 мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ішкі мониторинг жұмысы туралы есеп беріледі. Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерінде бұзушылық жоқ.

Жауапты тұлғалар Омарова Г. Б.. В.а. Глазебная 2018 жылы "білім беру саласында Сапалы мемлекеттік қызмет көрсету" тақырыбында біліктілікті арттырудан өтті.

   «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Баянбай ауылының  жалпы орта білім беретін мектебі» КММ мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттары және оларды көрсету тәртібі бар стенд рәсімделген.

   Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасына қызметті алушылардың қанағаттанарлығын арттыру максатында «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Баянбай ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру жөніндегі 2020 жылға арналған іс-шаралар жоспары және бөліммен және білім беру ұйымдары мен мемлекеттік қызметтерді көрсету туралы түсіндіріп тарату және тұтынушыларды хабардар ету жөніндегі 2020 жылға арналған медиа-жоспар бекітілген.

Мектепте мемлекеттік қызметтерді көрсету үдерісі, сапасы және қолжетерлікті апта сайын мониторингілеу жүргізіледі. Мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

2021 жылдың 1 қаңтарынан 31 желтоқсанына дейін жергілікті атқарушы органдарына мемлекеттік қызметтерді алатын тұтынушылардан мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша шағымдар түскен жок.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер сапасын бақылау.

1)Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді көрсету мәселелері бойынша кызметті

алушылардың шағымдары туралы ақпарат

2020- 2021 ж мемлекеттік

кызметтерді көрсету саласында «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Банбай ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ-нің қызметі туралы салыстырмалы есебі

Мектеп директоры                                                                        Омарова Г.Б.

Орынд.  Г.Омарова, С.Кишкенина

Тел. 92-3-38